京东服务太差

2014-04-26 11:18:53 湖北省徐女士点击：次

我在23号京东上购买一款微波炉，是399元订购，但一直未配送，后续我联系京东在线网络客服，表示是应该我自行选择了配送时间，我说第一次订购不太懂，不知道大家电配送时间不一样，同时订购时是一定要选择时间，不知道51发货，客服表示这个无法修改处理时效，后来我说能不能沟通下加急配送呢，客服表示我可以取消订单，重新定，我就取消订单了，后续再定价格变了599不说，配送时间还是一样的，我多次联系京东目前都无法处理，我需要投诉京东的态度和服务，太让人气愤了