京东商城千禧之星旗舰店不履行承诺

本人在该店铺在京东商城的旗舰店购买金戒指一枚，15天的时候发现有一条裂缝，和卖家协商，退回换新，运费52元（含保价费，否则本地邮局不收寄）本人承担。之后收到卖家第二次发给的戒指，一看是原来的戒指，只是经过了擦新，裂缝还依然存在，对卖家的信誉产生怀疑，遂要求退货。 卖家虽然答应退货，可是依然要求本人承担52元运费，遂投诉该商家！