京东出售海鸥SeaGull自动机械情侣对表问题

海鸥SeaGull自动机械情侣对表D101男款白盘 商品是14年4月6号购买的，7号收到货，在佩戴第一天出现一次停走十几分钟，当时没在意以为新手表上弦动力不足， 然后上满弦后，中间又出现停走十几分钟，最后一次停走时间一个多小时~ 4月12号申请的售后 京东快递过来收取的快件把手表带走检测~~ 4月14号到达北京售后中心 截止到5月8号问客服一直在检测，也没有个结果，也没有电话解释~我认为京东这样及其不负责人，自家的商品出现质量问题，一直拖着能长时间不给解决~而且不知道售后电话，问在线客服都是一个标准机械的回答~