京东商城付款之后货不全 又不退款

客服您好，我在2014年5月15日23时14分在古今方达图书专营店定了3本书，李居明《笑佛论人生》，《饮食改运学》，《大师教你行大运》，满39元赠一本书，我选了权臣之路，也就是发货是4本书。结果昨天5月16日下午卖家给我打电话，电话号码是01067290086，自称姓刘，说《饮食改运学》这本书没货了，所以只能发3本书。说《饮食改运学》的货款18.2元会退回我的卡上，我是用建设银行的网上银行支付的，为什么现在还没把18.2元退回到我的银行卡，要多久才能退回，给个时间好吗？谢谢。 还有就是没货为什么古今方达图书专营店的店面还显示《饮食改运学》有货，这不是误导消费者吗？希望京东能够提醒卖家及时更新信息，谢谢！ 还有下单时说满49元免运费，我下单后又不免了，运费6元，然后卖家又改成满69元免运费，这不是变相欺骗消费者吗？运费我不要了，我只要求把多收我的18.2元退回我的卡上，这是我第一次在京东买东西，就遇到这样的事情，希望我的问题能够妥善处理，谢谢！