京东购买电视质量有问题 电视被拉回迟迟不肯退款

在京东买了一款KKTV电视送过来无法开机，售后过来开鉴定单，于5月10号本地售后拉走，一直不肯退款，请及时退款，4月18号付的款发货也拖了很久。