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京东商城显示有货 拍下后却说没货不给发

2014-05-15 15:29:15    河北省    孙先生    点击:

本人于5月14日在京东商城购买了3件商品,5月15日上午接到京东商城客服电话告知其中有2件商品没货了,无法送达,问我是否取消订单再选购别的商品,我回复说等货物到后再发货。挂了电话我就登陆了京东商城的网站,查看订单确实显示其中2件商品无法送达,我随意点开商品链接后发现,显示无法送达的商品在购买页面依然显示为有货,而且标注当前下单5月16日可送达,我认为客服给我打电话存在欺诈行为。我便与网站客服联系,先后与2个客服联系,不是告诉随意结束对话,就是告诉我是网站显示错误,下午就能发,要我等。可到下午3点30分我的订单依然显示无法送达,下午无奈中再次联系客服,告诉我是确实没有货了。可他们商品的购买页面依然显示有货,这不是欺骗消费者吗?欺骗消费者购买后再告诉他们无货,这种行为太恶劣了。我不希望再有其他消费者再上当受骗。也希望有关部门能管一下京东商城,让他们诚信经营。

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