苏宁易购发货问题

苏宁搞活动，自行车低价促销，我付款后，商家说无法发货，说因为设置错误导致的。苏宁投诉后，一直没得到一个满意的回复，没人去协商，给消费者一个答复。 希望315能督促，给消费者一个满意的结果~~~