唯品会收到货品与所购品牌不符

2014-04-25 15:29:30 天津市苏女士点击：次

本人于2014年4月18日到唯品会购物网站购买的奥卡索/COUBER.G牌-墨绿色-休闲豆豆男鞋，4月23日收到货品发现是一双品牌为富贵鸟的棕色休闲男鞋。跟我购买的从品牌到颜色都不一致。我马上致电唯品会客服说明情况，客服人员说24小时会给我答复。到今天已经过去48小时。没有相关人员跟我联系过。