去哪儿网酒店直销不可退订

2014-04-28 21:31:57 湖南省惠女士点击：次

因为特殊情况，导致订购的酒店直销酒店无法如期入住，给去哪儿网客服打电话想要退订，但是客服说不可退订，且态度强硬，而且有加酒店已经同意退订了，去哪儿网依旧要履行各种麻烦程序！而且，在网上订购房间时，明明显示这一天有房可预订，但是打电话去酒店时，确实没有房间的！去哪儿网站上住房信息根本不可靠！