国美在线疆域吃货旗舰店已付款被取消订单

2014年4月19日在国美在线疆域吃货旗舰店购买了两款产品（订单编号：4785460224、订单编号：4783590734），在订单已经生效的情况下，4月22日发现订单被商家单方面取消，随后联系国美在线客服沟通无果，我要求商家要么继续发货，如果要取消订单，按照消费者权益保护法需按支付金额的3倍进行赔偿。