订单号：613091142179933 4月13日购买天猫祈缘百合服饰旗舰店一件红色婚纱（店铺赠送裙撑1个）总价175元单号613091142179933 ，后因红色婚纱穿身上效果不好，退货，店铺要求选择7天无理由退货，售后单号8001404140049194 ， 后用韵达快递 1201249224564 退回卖家，包裹经邮递员面包装，17日卖家收到货物，打电话告知说是赠送的群撑损坏，要索赔30元，此群撑购买时说明是赠品，也未曾向我提及赠品价值，居然向我漫天要价，我不同意，就以货物损坏为由拒签威胁我，后我让他发图片给我，旺旺上发送图片2张给我，包裹里有我放置的防止物流运输压坏包装的碎布和我不小心掉入其中的未使用过有塑料保护膜的一次性筷子一个，发过图片给我竟还睁眼说瞎话说用过的餐筷和垃圾脏布，就是看我购货不成反咬一口要我赔偿，期间买货退货运费都是我个人承担，后协商未果，卖家拒签货物，导致货物现还在苏州当地物流仓库，其中拒签图片与传我的图片有差别，未拆封的一次性筷子已经拆封，干净碎布已被蹂躏一堆，还有一张单独的裙撑损坏的图片，图片可上传作证。后申请天猫介入售后，2天未有电话联系，遂打电话至天猫售后，回应是已经受理，5-9个工作日内会第一时间向我来电询问情况解决问题，第四天还未有回音，又再次打电话至天猫，天猫回复 继续等待，当天晚上6点钟，天猫发送短信息，说已和商家、物流公司核实，情况属实。如果我24小时内无法提供有效凭证，售后当结束。4天期间内竟一通电话未向我拨通，核实情况，单方面与卖家沟通，并给与我一个处理结果，此举对我这个发起维权的当事人没有一点尊重！忽略我的存在！！而且所谓上传凭证，与卖家聊天记录已全部上传，天猫售后置之不理。发一短信就让我再传凭证，后致电天猫所谓有效凭证，天猫售后含糊其辞！天猫的售后果然都如网上所云，是站在卖家店铺的立场上，因为他们交了几万十几万的保证金，而我购货的一百多元，她们看不上眼。而且在与天猫售后工作人员电话联系中，她们并未尊重我，经常以信号不好为由，把我晾在一边任我说道。再与天猫和天猫店铺的维权经历中，感到心力交瘁，唯有上网举报寻求更好的解决办法。 下附上照片聊天记录等！ 请仔细观看图片，其中未拆封的一次性筷子是她们发给我的图片，其它碎布照片是她们是她们拍摄拒签的理由，其中几张是筷子已经撕开保护膜有些脏污的照片，和一张裙撑损坏打开的照片，最重要的一张就是其中有一张已拆封的筷子和碎布还摆在箱子上拍的照片，第一，筷子保护膜被撕掉（可以确认是她们人为撕掉！），第二裙撑在纸箱里，未打开，发给我图片中干净的布已经有些脏污。疑点1：筷子已拆封，碎布已脏，是他们动过手脚。疑点2：已损坏的单独一张裙撑照片，请问已经损坏的裙撑是为何还在纸箱里，为什么你们拆开后是坏的还要再包装进去？还是未拆箱之前就已经未卜先知裙撑是坏的，所以先拍照片补照呢？为什么你们要多次一举呢？还是欲盖弥彰？ 请万里行平台维护消费者的权益！万分感谢！ 今天天猫又发信息给我 ，告知我维权结束， 期间未发送旺旺或电话主动联系我，并未尊重我这个当事人，我真的感到
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