实时滚动新闻

国美418活动欺骗消费者

2014-04-20 10:44:46    黑龙江    隋女士    点击:

国美在线从4月初开始举行所谓的30亿红券活动,规定每天可以抽取,到4月18日当天可以使用,在4月18日购买商品后,国美在线以:“根据抢红包规则同一收货人使用红券定购产生的订单且订单数量大于5单的同时,定义为违规注册用户,系统会自动取消中奖资格和已产生的订单,并作废账户内所有的红包现金券, 现在您的订单经系统排查,属违规注册用户的情况下产生的,所以订单状态为取消,我们承会在公平公正的环境下对待广大普通会员,使普通会员享受到更优惠的促销活动,谢谢您的配合”为理由,在订单审核通过之后,不告知消费者的情况下单方面取消订单,违反电子商务的合同规定!要求对国美在线这种霸王条款和违约行为予以纠正和处罚!在与国美在线沟通的过程中,其无法提供支持其说法的证据,只是拖延,根本没有解决问题的态度,试问,10几天的活动,我能抽到多少红包,如果红包允许无限量使用,我一定之下一个订单,可是国美在活动时就规定只能一个订单用10个红包,如果我想都用了,可能不超过5单吗?如果在活动时他就提到了不能这样使用,我会去参加活动吗?这就是他的霸王条款,要求按消费者权益保护法维护我们作为一个网购消费者的权益!

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号