腾讯黄砖许愿池坑骗买家

我在腾讯空间黄砖许愿池，购买魔法值的时间是14分，魔法值开奖时间是15分，由于腾讯跳转页面繁多，导致我15分以后付款，付款后才知道过了3秒。导致付款成功，无法得到相对应的魔法值，花费300元，他们的规矩没有15分钟后提示，应该提示时间超时或者对应这次超时付款推倒下次活动中，他们完全没有，完全是坑消费者，他们对方客服态度非常强硬，而且上次他们发放红色红米，统一发成灰色的，我们都谅解他们了，凭什么这样对待消费者，我们消费者只要一个答复，希315可以给我公道。