京东优惠套餐按单价计费问题

2014年4月5日与京东购买CPU与主板，该两件货品算优惠套餐，但在计算金额时按单价 计算，合计多49元整。 将该问题反映客服无果，而且京东安排第三方天天快递联系我上门取货。