京东商城帮宝适纸尿裤退货退款问题

2014年4月2号我在京东商城购买了帮宝适纸尿裤。（帮宝适（Pampers）超薄干爽纸尿裤 中号M62+6片【6-11kg】）订单号是1257590895。我家宝宝刚两个月体重是11斤女孩.在用过该商品后发现他大腿根部红起小红疙瘩.当时没太在意在四天的时间里一共用了5片现在屁股也长小红疙瘩而且该产品还有一股消毒味尺码还有点偏小。 当我发现这么多问题的时候我找到京东商城要求退货，但是他们经审核说不退，还说我提出的问题是正常的我想说要是你们家孩子用了这样的尿不湿你怎么想，我怀疑他们这个商品有质量问题，希望315消费者协会给与帮助谢谢让不法商贩绳之于法。