京东商城无故取消订单

我于2014-04-04 18:44:27 在京东商城下单两个格力空调，订单号为：1263432295 当时的总价格为5479元，京东商城在2014-4-4 20:24:26无故取消订单，并没有任何通知行为通知我订单被取消，2014-04-08我查询发现订单被取消，协调京东商城无果，我要求京东商城立即恢复我的订单并按时发货。