阿里巴巴退货退款问题

2014-03-31 15:26:16 北京市国先生点击：次

订单号：583616814130590 深圳市龙岗区平湖新信美服装商行发给的衣服尺寸不合适，我们要求退货，他们答应退货退款，我们在网上提出退货退款申请卖家也答应了，我们用他们发过来的物流原路给他们发回去，中通物流运单号：718408866915查询，2014年3月29日9点32到达广州中信站，10点43分派件，下午14点58分确认签收，卖家却说没有收到