腾讯公司乱扣费

本人在上月开通了腾讯公司的豪华蓝钻业务，当时只开通了一个月。可就在今天收到了腾讯公司的扣费通知，告诉我豪华蓝钻续费成功，上网查看一下账号确实扣费了。跟腾讯客服反馈后不予赔偿已扣费用。 现我申诉如下：1.上月本人开通豪华蓝钻服务时并没有点击开通续费服务，有续费产生也并非本人意愿； 2.本人账号早已设定Q币/Q点消费需要通过手机验证码来验证，腾讯公司的续费要扣费也应当要得到本人验证码同意后才能扣。 现本人要求：1.腾讯公司马上返还乱扣的5Q币支付款。 2.双倍赔偿乱扣款项。 3.停止这种乱扣行为规则，切实维护我们消费者的权益。