淘宝网私自冻结支付宝个人财产不归还

淘宝网于2013年12月在我毫不知情的情况下私自冻结了我的支付宝账户，我的支付宝账户是18683255587，账户里有743.68元，是个人合法财产。为这件事情，我找了淘宝网无数次，电话打了无数个，淘宝网总是推诿，说让我去找支付宝，而支付宝又说账户是淘宝下令冻结的，让我找淘宝网！淘宝和支付宝就这样互相踢皮球，愚弄我，让我浪费了大量时间和金钱！至今快半年了，我自己的合法财产都没有退回来！我是残疾人，生活很困难，淘宝网不是法院，不是检察院，不是公安机关，凭什么在没有证据的情况下冻结我的个人财产？而且冻结后还拒不归还！淘宝网就是没有第三方监管才这样蛮横无理，肆意妄为！希望公正的315，能帮我这个残疾人讨回公道