淘宝天猫商城泄露客户资料 导致被骗

2014年1月4号下午1点左右在天猫的一家叫“哆叮堡童装旗舰店”里给家里的小孩买了一件童装，大约一个小时后有一个福建龙岩的手机号，QQ号为2264022120的人冒充客服人员，利用很多该订单的详细资料骗取了我信任，说我的订单出现问题，给我发了一个钓鱼链接，要给我退款，按提示操作后，被骗子刷走卡上的2万多钱。 因为之前在淘宝、天猫曾购买过许多商品，都不曾有资料泄漏的问题，而在我购买了这套童装不到一个小时之内骗子就获取到了我的订单、手机号码之类的详细资料。随后咨询该店的客服人员，讲泄漏客户资料的责任推卸给了淘宝平台，而淘宝平台又拒不承认，1月8、9号于天猫客服反映，两个月都没有一点回音，对我的投诉置之不理，只是让我无限期等警方的追查结果。 我的损失已造成，当然有我自己麻痹大意的责任，但作为淘宝平台以及天猫商户来说，应该有义务有责任对我们消费者的资料严格保密，我认为他们都负有不可推卸的责任，他们也应该承担相应比例的赔偿，并保证我的资料不再被泄漏出去，给不法分子有可乘之机！