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京东商城彩妆节200返120的活动客户说不返券了

投诉主题:京东商城彩妆节200返120的活动客户说不返券了
投诉目标:京东商城 投 诉 人:沈先生
投诉时间:2014-03-14 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=129410

2014年3月3日在京东网上看到彩妆节活动,个护满200可以返还120,而且全部个护类产品都是可以参与的,宣传上写着 完成交易后过完7个工作日(退货期)后返券,但是已经过了10天了,都没有返券,今天问了客服,客服跟我说,凑单的商品金额不到,不返券。可是活动上明明说的是全部个护类都可以。 而且部分商品不返券是从3月8号开始的,我的订单3月4号就完成了。 京东商城,店大欺客,强烈抗议,希望监管部门能给予一个说法 投诉材料已发至tousu@315online.com

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