京东商城没有事先告知开增值税发票要委托书

您好： 我是京东商城的会员，最近一年在京东商城购买商品，因为大部分都是为公司采购商品，所以大部分订单都选择：在线支付以及增值税发票（而且都在付款后15个工作日内送到），一直以来在京东购物都很愉快。但是2月21日下单购买A4纸与墨盒，订单号 1106765925，在2月27日购买了笔记本，订单号为1126094039。，在2月27日购买了鼠标，订单号为1126104749。在下此三个订单时选择了增值税发票（并没有提示说要委托书），而且下单成功。 直到今天3月10日，仍未收到发票，打电话向客服咨询发票是否已开出时，才得知现在京东商城开增值税专用发票需要提供委托书。京东在我去电之前也没有任何来电解释， 如果不是我主动打电话询问未收到增票的原因，发票何时才会开立？我对京东的这种做法非常失望，作为一个这么知名的大型网上商城，怎么会有这么不负责任的做法？如果你们有这样一条规定，那就应该放在客户一眼就能看到的醒目位置，下订单时的发票选项也该提示，但为了取得增值税发票，我必须提供个人身份证资料和银行卡信息，消费取得发票是消费者的权利义务，不该因为京东自己内部的规定而剥夺消费者的权利。