订单号：468649592491958 2013.12.4日在淘宝网科信数码-co-shion购买了一款/谷歌Nexus7 二代的平板电脑订单号468649592491958 在2013.12.20日发现电脑充电器是坏的要求退换 卖家已没有原装为由不退换当时不知道电脑也有问题 在2014.2月12号去联通营业厅开了一张3G卡放在平板电脑里面居然没有信号当时我也不知道是坏的回家以后老公问我我的电脑怎么没有信号当时也不知道是坏了 打电话给联通第二天再去联通营业厅那里试机了 换了几张卡 都没有信号2014.2.15终于旺旺联系到卖家了 要求退换 卖家已保修为由先修理 2014.2.18号退货修理 退货单号顺丰快递116263952169 但退货以后就联系不了卖家 打电话也不接刚开始的几天旺旺留言回答在检查 以后旺旺也联系不了 到现在已经 3月10号了卖家一直都没有修理我的电脑直接跟我说电脑是被我们给坏的不修理我要求卖家提供维修点地址电话 卖家直接告诉没有电话那发票和收据总有吧 不回答 打电话不接 旺旺留言不回打电话给淘宝投诉 淘宝也联系不了卖家 我该怎么办当初的承诺3年 保修 也只是说说而已了 淘宝有不可推卸的责任 我们买了东西出现质量问题 联系不了卖家 唯一的办法就是联系淘宝网 但淘宝工作人也联系不了卖家 我的电脑在卖家那里电话不接旺旺不回淘宝也联系不了的话我们该怎么办 卖家地址也不知道 卖家在淘宝开店希望淘宝公开卖家注册的商店地址打了很多电话给淘宝网 工作人只说会尽快联系卖家联系我的但现在已经半个月多了 我的电脑还是没有拿回来 也没有修理 卖家虚假广告 要求退款 电脑我也不要了以后也不想修理了 在也不相信淘宝买东西保修服务了 商品有质量问题 直接告诉人为的 就不用保修了 买了东西还有什么保障 买家买了东西出现问题就是投诉无门 卖家订单地址是深圳 发货地址是揭阳想打电话给工商局投诉深圳的说发货是揭阳打揭阳工商局12315投诉 打给揭阳12315投诉 问我详细地址 关键是我也不知道呀 结果要我打电话给浙江省消费维权投诉淘宝网 因为卖家在淘宝网开店 都不知道怎么办好 打电话给淘宝工作人说他们没有权利处理 要在淘宝页面投诉卖家 卖家关机旺旺爱理不理一直拖延时间 联系淘宝也一样 时间走了维权不了 投诉卖家也不可能 几番折腾 只有叹气了 请求帮助 这个是卖家的电话13410006070 13192900142 一个是深圳的 一个是揭阳的 总之怎么打都不接 以后买东西还敢相信有保修这回事嘛 下面是聊天记录 查看原文路路 (18:12:05): 你好 查看原文lirunde1102:小诺 (18:12:06): 欢迎来到科信数码 我是客服小诺 有什么可以为您效劳的呢 查看原文路路 (18:12:21): 我的平板电脑充电器坏了 不通电 查看原文lirunde1102:小诺 (18:12:51): 亲 您用数据线连接电脑充电看看哦 查看原文路路 (18:15:22): 可以 插头坏了 数据线连接电脑可以 查看原文lirunde1102:小诺 (18:16:33): 亲 您可以换一个充电器充电哦 查看原文路路 (18:17:25): 在发一个吗？ 查看原文lirunde1102:小诺 (18:17:42): 亲 这款机子没有原装的充电器的哦 查看原文路路 (18:17:53):
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