京东商城欺骗消费者 无售后服务

京东商城：不讲诚信 没有售后 2013年10月，我在京东商城购买全新电脑主件组装一台台式电脑，装机十几天后，康舒电源异响噪音大，损毁内存，对此，我致电京东要求换新，京东百般推诿矢口否认一年换新的承诺，要求我联系生产厂家，但是，京东提供的厂家售后电话，长期处于关机状态，在这种情况下，京东要求我自行寄回电源，坚持维修处理，时间1—2个月，我提出的周转件要求也被拒绝。 对此，我提出异议，不同意京东的处理意见。时至2013年12月，该电源接连损坏电脑主板，硬盘，不能工作时间长达1个多月。我认为： 1 京东欺骗消费者。一年换新是京东网站对康舒电源的公开承诺，非消费者强迫。不能以此作为促销欺骗消费者的幌子。 2 京东涉嫌销售假冒伪劣产品，挂羊头卖狗肉。其网页所提供的康舒电源厂家售后服务电话，长期处于关机状态，这作为国际电源品牌是不可信的，让消费者找不到生产厂家。 3 京东的售后服务存在瑕疵。拒绝履行一年内上门免费取件承诺，而是把一切损失让消费者全部承担，有时让你找厂家，令消费者四处奔波。 4 京东的言行不利于电子商务发展，缺乏有效监督，消费者的合法权益没有保障。 综上所述，对于京东商城的做法，已经侵犯了我的合法权益，导致我直接经济损失2200元，要求京东商城3倍经济赔偿，并全部退货。