空中网篡改本人账号信息

本人于2011年4月5日注册空中网旗下网络游戏《坦克世界》，账号：jrjoe，当时成功申请了游戏昵称（游戏内显示的玩家名称）：TITANS。由于该公司的程序缺陷，在空中网主页上成功申请的游戏昵称，在《坦克世界》游戏内有所重复，被系统自动篡改为（即游戏内实际显示为）：TITANS123。当时联系客服，承认了该程序漏洞，但是由于当时的技术原因无法提供修改服务。后来开通了昵称修改服务，联系客服却需要本人支付60元修改费用。至今近三年仍然没有解决，在该账号充值金额少说也过千元，但是这60元实在不该由本人买单。 附:客服论坛申诉记录。 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=361081 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=381639 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=402730 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=402818 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=480908 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=605435 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=605475 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1743631 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1746300 http://bbs.wot.kongzhong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1870973 以上是一部分的论坛申诉记录，尚有多次类似或重复或无意义的回帖没有列入，客服电话也是一样没有解决，最好的答复就是让我自己付费修改。