腾讯qq三国账号无法登陆

本人账号，在2013年被封号。在本年2月26日左右本人查询账号已解封，详细见附件。 但是游戏登陆仍然显示账号被屏蔽无法登陆游戏。 27日拨打客服热线，第一个客服告知说如果账号进行过咨询从客服得知本账号确实没有其他封号纪录，且账号进行过申诉在72小时内无法登陆。 本人在确定在最近72小时内没有进行过账号申诉后，又再次打客服咨询，并且在网页客服上反馈了账号的无法登陆的问题。在27日下午得到了网页客服的反馈，说在三个工作日内处理。网页客服回复结果见附件 本人在等待了3天账号仍然无法正常登陆，也就是在3月1日，又再次拨打了腾讯客服热线。客服再次告知经过查询本账号已经解封且后续没有封号纪录，并帮我纪录了本情况进行核实复查。 今日，也就是3月3日，本人意识到上月27日申诉的3个工作日时间已到。但游戏仍然不能正常登陆，遂又打客服咨询。客服态度消极，首先质疑我的申诉并没有到达3个工作日，本人与客服逐天计算已经到达了3个工作日，客服随机推翻之前两个客服所说告知我的账号并没有解封，本人告知其游戏官方网站已经提示账号解封并且告诉其之前客服告诉本人的查询结果。但是客服始终否认之前客服说过的本人账号已经解封，并告知他们有专门查询系统查询我的账号，官网上的查询结果并不是正确的。并且说明三个工作日没有解封就无法解封了，并没有告诉我原因。此次咨询便不了了之。 附件图片为本人近期投诉纪录，3月3日咨询的客服连本人咨询的游戏都没有了解清楚就告知了本人查询结果，可见客服服务态度之消极。 游戏账号解封后并没有得到相应的解封处理，仍然无法正常登陆游戏，这是对我私人财产的一种侵占。而且某些客服对待玩家态度消极，并没有尽好自己的本职工作，腾讯对于玩家的投诉并没有解释，直视一味让玩家进行长时间的等待，这是对玩家对消费者的不负责任。 本人希望腾讯立即恢复本人账号登陆，并且希望腾讯客服态度要有所提高。（本人拨打的客服热线均为4001508888）