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京东黛圣婕旗舰店拒绝发货

2014-03-04 20:46:52    浙江省    王先生    点击:

2013年12月31日购买京东黛圣婕旗舰店 "黛圣婕 零压力慢回弹记忆棉床垫 海绵床垫 可订做 记忆床垫 150*200*20cm ",下单完毕一切正常付款完毕.等收货. 第二天,却被通知无法发货,告知我库存没有了.我跟卖家沟通说,我等下没关系,给我发货就好.卖家就不搭理我了. 这样一直拖到春节结束.卖家来电话告诉我,这个商品不能发货,给我补偿30元的京券.我不同意,并一再表示希望卖家能按购买流程发货.还说明只要东西好,多等一下是可以的.直至今日卖家就没有再跟我做过任何联系了. 作为网购消费群体的一员,我正常下单付款,一切正常流程的前提下.为何卖家可以随意要求顾客取消订单.作为购物网站,购物要约的出现,而我正常下单付款却出现卖家强硬的不发货处理.按京东发货流程应该是在48小时内必须发货的. 另外为何京东会出现赔偿我30元京券的措施来解决我的问题.难道我不能拒绝他们所谓的统一方案.买东西都是希望货比三家,物廉价美的.难道我要在京东购买比别人更贵的价格,商家才会愿意发货吗? 我希望,按正常流程给我发货,并补偿长时间不发货所造成的个人损失.

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