本人于2月17号在中国图书网网购了一本教材,由于申通快递错误分检导致延误,多方投诉,联系申通公司,答复需要由发件人中国图书网的投诉。多次联系中国图书网仍然严重延误,未能有效解决问题!由于这次购买的是一本学生上课的教辅书,虽然未能造成严重的损失,但仍然造成很多的不便!尤其是两家公司相互扯皮,未能对事情采取任何措施,致使延误后仍然一再的继续延误,对此我要求中国图书网此次延误负责,希望能退还我的邮费6元!同时希望其公司能够进一步的追究申通公司,对延误快递,不作为的行为。
本人于2月17号在中国图书网网购了一本教材,由于申通快递错误分检导致延误,多方投诉,联系申通公司,答复需要由发件人中国图书网的投诉。多次联系中国图书网仍然严重延误,未能有效解决问题!由于这次购买的是一本学生上课的教辅书,虽然未能造成严重的损失,但仍然造成很多的不便!尤其是两家公司相互扯皮,未能对事情采取任何措施,致使延误后仍然一再的继续延误,对此我要求中国图书网此次延误负责,希望能退还我的邮费6元!同时希望其公司能够进一步的追究申通公司,对延误快递,不作为的行为。