在苏宁易购购物后不发货 退钱没反应

在苏宁易购购物后不发货 退钱没反应 投诉主题：在苏宁易购购物后不发货 退钱没反应 投诉目标：苏宁易购 投 诉 人：郭先生 投诉时间：2014-01-15 投诉地区：深圳市 处理状态：已解决 在苏宁易购购物超过三天不发货，低于承诺约定，退货也无反应，占用买家资金。现要求给于赔偿。 上面是我年前的投诉，当时打电话说钱会返到卡中，年后在信用卡的清单中发现商家还有一件商品没有退钱，当然也没有发货给我，就直接说过十五天就后就默认收到货。最近两周打苏宁电话多次，每次都说处理都没有结果。像这样的企业应该上一下晚会 。