京东商城出售ipad屏幕有灰尘颗粒到裂纹

1.2.25日签收到货物，京东系统有显示。2月27日仔细看屏幕上有些许灰尘，拿擦镜布檫试，发现有个类似颗粒灰尘擦不掉，在强灯光下不同角度细看是外屏鱼颗粒似到裂点。再细看外表右上角有个偶坑。已经跟京东联系退货，已经送去自提点，但京东的答复要返厂检测才确定能否退换货。 1.灰尘颗粒的裂纹不细看看不出，验货又没有屏幕檫布，不檫看不出，照相也照不出。 2.要求退货的京东霸王条款，要再收货24小时内看外观问题电话京东，否则不予退换。像颗粒裂纹能看得出吗，而且机子右上角有细小偶坑。 3.我买的时候多次致电京东讲性能，可是客服也没有跟我说外观问题24小时致电京东，外屏幕有下烈点。在自提点的服务人员说有质量问题七天包退十五天包换，但也没有提及外观问题24小时致电 4.机子送到自提点说是回厂检测给答复，那请问总有一个时间吧，寄货过去7天左右，返厂检测7到15个工作日，合起来快半个月到一个月的周期。要我自己看订单状态以此推脱7天包退15天包换的理由吗 5.说拿去给苹果返厂检测，有证明是给苹果检测吗？还是自己名义出报告，有待考证 希望315还我公道，支持退货，彻查京东卖劣质品