窝窝团购没信誉应该退的款一直拖延不退

2014-02-24 21:02:13 陕西省薛女士点击：次

在百度团购2013.12.22买的窝窝团的电影票三张，写明可随时退过期退，因该影院的电影一天只上一场次，没时间看，于2014.1.9日退的，百度说他们网站的问题最多7-15天就退到了，结果半个多月过去多次打电话还是只说在处理，打了四五次电话沟通一直在应付拖延，就是不给退款.资料已发过邮箱，现在不但不出理还回复说联系了我电话不通，根本就没有联系过，怎么这样的商家没信誉不说，还开始说谎话了？？