我2月6号，在凡客诚品，购买衣服和鞋订单号522000139463，总金额为765，付完款订单号被拆分两个，一个北京发货，一个外地发货，外地是一双鞋价值539元，北京发的货，2.9号收到货，那双鞋到现在已没有收到凡客客服说补偿200元他们的优惠券，是有限制的那种，我没有接受，希望他们尽快把款退回，他们客服态度真是让人无法接受，通话中随意挂断电话，推卸责任，百般狡辩，我有他们同行录音，希望315能为我维权，退回货款，
我2月6号，在凡客诚品，购买衣服和鞋订单号522000139463，总金额为765，付完款订单号被拆分两个，一个北京发货，一个外地发货，外地是一双鞋价值539元，北京发的货，2.9号收到货，那双鞋到现在已没有收到凡客客服说补偿200元他们的优惠券，是有限制的那种，我没有接受，希望他们尽快把款退回，他们客服态度真是让人无法接受，通话中随意挂断电话，推卸责任，百般狡辩，我有他们同行录音，希望315能为我维权，退回货款，
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