订单号：532572001867784 2014年1月10日帮朋友在网上购置一台nano5,网店名字叫龙哥通讯，物品名称是“原装正品 苹果iPod nano 5代MP3/MP4播放器 照相甩歌 包邮 返现”，价格是328元，因为在市面上东西已经下架，只能在网上购买，而这家网店还特别便宜，所以就买了，之前跟卖家沟通，说我要买正品，不是正品我不买。卖家承诺是正品。在2月14号，我收到东西打开的时候外观跟真的一样，但是看里面的配件，根本不是苹果正品，因为自己买过苹果正品的设备，所以从外观上就可以看出配件都不是真的，打开nano，连接电脑，显示是普通MP3的界面，连接itunes 显示不识别，查询序列号，显示查不到，联系卖家，我问第一个问题，我说为什么itunes不识别，他说是破解版的。第二个问题，为什么查不到序列号？他回答是港版的，没有上传序列号。这些在卖家网页上根本没有注明，并且，苹果的所有设备是都有一个序列号的，不管港版，还是美版，查完序列号都会显示生产地，中国，或者香港，或者美国。这个nano根本查不到序列号。我让他拿出证明是正品的依据，卖家拿不出来，还不承认是假货，各种理由搪塞我，我申请了退款，卖家不予理会。我已经气愤之极，难于言表。这样的网购侵害了我的利益，商品和先传不相符，并且卖家毫无信誉可言，希望能严肃处理！
京公网安备11010502034432号