中国鲜花网不诚信不守合约

2014-02-17 10:10:23 北京市廖先生点击：次

在商家商城网站上提前预定好并付完款的鲜花在情人节当天未给送出，到了2月14日傍晚了，在未取得本人同意的情况下单方面给退款，退款之前没有任何的通知提醒和解释，只在退款之后发了封先斩后奏的通知短信！！这种恶劣的服务对我造成很大伤害和损失。诚信何在！要知道情人节的礼物对于恋爱中男女的意义有多重要，特别是还在交往不久的！！而且该商家服务特别恶劣，在线客服和400客服电话永远都打不通，要么就是自动回复，情人节当天和之后几天，每天联系无数，但是从来都联系不上