本人于2014-02-10 15:46在苏宁易购下单购买相机,用于2.16出游摄影。 后发现还需要一张储存卡。故于2014-02-10 19:20。同样在苏宁易购下单购买一张东芝(EXCERIA-Type2)16G(UHS-I)SDHC储存卡(R95W60)。花费85元。 下单后于第三天2.12日查询,第一个订单相机预计收货时间是2.13.事实也是2.13收到相机。 相差4个小时下单的储存卡显示是2.14送达。想想也正常可以接受。 2.14下午,没有收到苏宁发货信息。故登陆网站查询,显示还是2.14送达。同时询问在线客服,回复说2.14送达,让我保持手机畅通,师傅会和我联系。 实际2.14并未送达,心想可能比较忙,等到15号再说。目前15日下午14时发现还是没有收到发货信息,故重新上网络客服询问。结果被告知需要18日送达,且无任何原因,无任何道歉的意思。 由于本人16日将出游,没有储存卡相机无法工作,原因是苏宁没有按照约定时间送货,并且修改送货时间也没有通知。 现要求对我所购买的相机和储存卡进行退货退款。或者我去本地实体店购买储存卡,苏宁赔偿我差价和汽油费。