当当网擅自取消客户订单

2014年1月23日，我在当当网买了4套书（买3免1），订单号：7388641169，金额：￥229.20， 货到付款 。春节没有发货，我和当当客服确认：由于运输公司原因，有可能春节后发货。等我春节后，突然发现当当擅自取消这笔订单，我再致电当当，当当说：货物在物流运输过程中出现异常问题无法配送，如有需要建议重新订购。但是我在运输商填写的信息是“供货商拦截订单”。现在当当网取消了原订单7388641169，他们拒绝重新发货，而是要求我重新下订单，我重新下单后，仍然是这些书，现在再下单的金额比原订单的金额将近多了50元左右。当当说：建议重新订购，若产生差价，请在新订单交易成功后致电当当网已礼券形式补偿差价。 我的要求很简单：1.最好是重新发货； 但是当当不同意，一定要重新下单。2.重新下单后，多余的金额部分，用补差额的礼券一次性扣除。 请问，我的要求合理吗？谢谢