本月6日第一次在酒仙网买酒,8日发货,10日收到货,很愉悦的一次交易。 21日,再次下单买了10瓶酒,分别是6瓶48°汾酒精致出口装500ml,4瓶52°泸州老窖永盛烧坊老窖专酿红装纪念版500ml,用于春节时期,有了上次经历,也就很放心的等待,23日晚上还没接到任务信息,第一次打了400客服电话,拨了3次,等待很久才有接听,(没有记工号)服务很好,说帮我催单,24日,依然没有任何进展,我再次拨打400电话,1107号客服接听(这次特意问了客服号)直接告知我让我到地市区自提,我直接拒绝,说让别人联系我,大概30分钟左右,有北京号码给我联系,说现在快递不能到我所在镇上,让我去离我家50公里的一个镇上自提,我再次拒绝,后来一个男的给电话,说安徽汾酒缺货,让我换酒,我同意换酒,但是不会补差价,21日下单汾酒活动价格是79元一瓶,现在网站价格涨到98元一瓶,1、为什么还是给我换等价79元的酒?2、一个小时不到,三个客服说了三种结果,我凭什么相信?刚才20:00前后又有北京客服给我打电话,开始还是让我换酒,我拒绝后,又说快递不到我镇上,我再次拒绝,要求必须收到货,她又说让我把单拆分,一个从上海发,一个从武汉发,3、试问,这换酒,就有快递到,不换就要我到市级去自提,什么道理?4、我21日下单,不管什么原因,不发货为什么没有人主动联系我?至到24日,有快递放假了,还是我打了多次电话,给我说的结果。这样的服务我不接受。 5、网上的广告,什么春节不打烊、快递不停运,全国2000县市,你接了我的订单,我也支付了货款,并且是在他们广告上说的23日不发货到县级之前就下的单,这算不算欺诈? 订单号:80140121144355563976 联系人 李叶伟 18656558201