淘宝网络游戏虚拟交易寄售客服监守自盗

订单号：526461209918541 1月27日下午我在淘宝网络虚拟交易平台寄售了游戏币（寄售就是把游戏帐号和密码都给淘宝由淘宝客服负责登录交易，交易完把钱打给我），到了晚上6点多钟的时候我接到了客服的电话，说有人拍了我的东西客服登录显示登录异常，让我本人上号把东西给客服，再由客服交易给买家，因为现在网上诈骗的很多我很谨慎怕对方是骗子。就让对方把我交易的详情报出来还有一些只有“真正”客服才知道的我的个人信息，对方都回答出来，这只能说明2个问题：1淘宝客服是真的并且监守自盗，私吞了我的东西 2淘宝将我的交易信息泄漏，对于第二种情况我想补充说明，在签约的时候淘宝方面给出是将我的信息5星级加密 绝对不会外泄，我打投诉电话问，淘宝方面给出的回答是我自己的问题不负责。 上面只是说明我的损失是由淘宝直接造成，接下来就详细说明整个内容 我自己上号把东西交给客服前是先看了支付宝的交易记录，确实是有的（上传里面的资料文件有订单号的交易情况 对方的支付宝名字叫汤同雷 我现在确认这不是正真要买我游戏币的玩家而是想骗我东西的客服的支付宝帐号 ） 我把东西给了客服后问我什么时候能拿到钱，客服说要24小时后才能拿到，并且要给我游戏的角色做备注，说是怕我交易后用被盗找回功能把卖掉的东西找回来，这也是他说24小时后才能拿钱的理由，这里看来一切都很正常。直到下面，客服说给我备注需要我的身份证号码，于是我把号码给了他，后来又给我发了一条手机验证码（发这条验证码只有可能是客服发的，因为我之前一样的交易很多，这条验证码是直接出现在原来的号码上的，而骗子如果使用和真客服一样的马甲号码即使数字一样，但是会被单独分开来的） 对于这条验证码出处是没问题的，问题出在内容上，写的是“找回支付宝密码”我一看就知道不对劲了 就问对方这是个什么情况 然后对方就挂电话了，我赶紧去看淘宝的交易情况，交易已经被关闭了，此事我已经游戏里的东西都被他拿走或卖掉 而并没有将钱打入我的支付宝。 我想这客服是不是乘着过年大部分人放假了，管理松懈了，就乘机作案呢，还是说过年没钱过年想歪脑筋，不管怎么说我的损失都是淘宝造成的，一定要给我查个究竟！因为无论是打淘宝的电话还是支付宝的电话都不理我 下面的资料文件是我把支付宝交易的过程截图 这里只能上传一张我把更多的发往邮箱 希望315能帮我维权