淘宝凌风百里店铺出售翻新机

订单号：320218329204938 您好，我想投诉： 2013年3月我在淘宝用1699元在某家网店买了一部Iphone4，当时店里有写着三年保修之类的话语，手机用到2013年11月的时候出现死机不能启动的状况，到手机店铺查看的时候发现手机是翻新机，到淘宝询问那家网店发现店已关闭，去找淘宝投诉客服说商品已经购买超过六个月不能受理，我现在拥有的证据是手机，卖家的姓名和联系电话和订单号，现在很委屈，想询问下该怎么办。