淘宝帮确认收货造成损失

关于《淘宝虚拟物品》 一、不经过买家确认，擅自替消费者主张“确认收货” 二、卖家保障金不足，无法补回消费者的损失，却以“淘宝网已对卖家作出危及交易安全保护处罚”敷衍了事，把一切损失推给消费者。 三、在买家没收到货的情况下，淘宝为什么以“三天自动确认收货”为买家自动确认，此行为是否合理？是否越权？是否霸王条约？ 四、有权力帮消费者确认收货，为何无能力帮消费者追加损失？ 五、“三天自动确认收货”是淘宝大大的黑洞，淘宝极不负责任，让无数消费者造成太多的损失，淘宝应该为自己的漏洞负责。 六、谁来监管淘宝的规章和条约？难道淘宝想怎么规定，它就怎么规定？