京东商城购买12月31日购买的荣耀3C仍未发货

在京东商城http://item.jd.com/1024343.html预约购买华为荣耀3C手机。因性价比较高，吸引了大量客户预约。本人按照要求预约，并且在规定的抢购时间2013年12月31日参加抢购活动，抢到了一部手机（订单号：951252939 ）。 但是付款完毕后，状态变成了预定，询问客服，客服就说尽快发货，一直拖到今天1月10仍未发货，说是在1月15日前会发货，今天（1月10日咨询客户说1月15日仍未发货的话如何处理，客服回答不知道。）当初购买的时候写的清清楚楚是现货发售，付款了立刻就变成采购状态了。先是7天发货，后又变成15天发货。 京东的行为已经构成了欺诈，完全是欺骗消费者，搞虚假活动。 强烈要求京东给予解释道歉和赔偿！