阿里巴巴诚信通服务拒绝退款

2014-01-07 18:48:57 广东省陈先生点击：次

2013年10月份，阿里巴巴员工联系我，夸大诚信通作用，之后花费3688元购买了阿里巴巴诚信通服务，服务期限为一年，现在感觉没有效果，没有时间做了。阿里巴巴拒绝退款，阿里巴巴销售人员直接说不能退，除非我公司注销，态度蛮横。侵害了我的个人利益，销售前后差别巨大，而且告诉我没有投诉热线，之后他们客服经理打电话给我，明确表明打电话给我也不能改变结果。没有任何协商的余地。希望可以维护我个人的合法权益。要求退还相应款项！