订单号：492426679919676 这是作为消费者，我在淘宝退款的留言申诉内容为“亲，请按事实说话好吗？为什么有吊牌我要说没有吊牌，难道我们老百姓，作为普通消费者就这点良心都没有么？我收到货后第一时间联系您，衣服没有吊牌，扣子和袖口均有瑕疵，好，您这就只单单跟我说吊牌了，说吊牌你们肯定寄了，可为什么我这没有？那你重视商品问题了吗？没有吊牌我可以接受，您商品出现问题呢？有瑕疵呢？您为什么不按实时说话？您要是因为吊牌您那边没检查好而让买家承担这种责任，您商品的质量就可以忽略了吗？” 商家因为没吊牌让我承担一半费用，我必须拒绝，因为收到时就没有吊牌，我就检查购物单和商品质量，商品有质量问题，商家也不同意退货，就说我退货给他们没有吊牌，需要我承担责任。我只好退货维权，可淘宝退换维权要淘宝小二介入，介入又让出具快递公司当面拆开验货证明，否则，不能介入、可我自始至终也没有说过是当面验货的。难道这样淘宝卖家就可以否认商品质量问题了吗？就可以拿没有吊牌做借口不给于退款吗？他们发货了过来就是没有吊牌的产品，会不会是别人退货又发给我的呢？为什么不给合理的解释，适当的处理。打淘宝投诉电话，人工一直无法接通。。。。。以前淘宝购买商品只要是质量问题，从来都是马上解决处理的，怎么这次遇到这种事？希望315能切实站在消费者角度给个合理说法。代表广大消费者表示感谢~！
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