苏宁易购买的物品迟迟不给送货

本人于2013年12月17日购买惠氏启赋2段奶粉6桶,订单号3005673923，上面显示的物流时间是21号到达本人所在城市，结果到23日都没有送货，我当时就打了电话问了，给的答复是让等客服电话。 结果到今天25号还是没有到，苏宁易购的客服只是说他们新系统上线，物流无法按期发货，也没有说到底几天能解决这个问题，关键是买的孩子的奶粉，希望苏宁易购能尽快送货，只是推卸责任是没用的系统升级也应该有应对的方法，如果一直都是这样说得话谁还会去苏宁易购去购物。