我在龙之谷里按照规则回收一件物品，过程中电脑卡了一下，然后该物品直接消失不见。我以为是电脑或网络卡了，重启之后发现还是没有。然后致电他们客服，他们说查询记录是我自行丢弃。但是我确实没有进行丢弃的操作，他们就一口咬定是我丢弃的。这件物品不值多少钱，但是如果下次我回收一件贵一点的东西也消失怎办？我让他们安排经理给我打电话，他们说我的会员等级不够。他们设立客服经理不就是给玩家服务的嘛？现在有问题，普通的客服解决不了，他们就不能出面？是架子大还是瞧不起穷人？
我在龙之谷里按照规则回收一件物品，过程中电脑卡了一下，然后该物品直接消失不见。我以为是电脑或网络卡了，重启之后发现还是没有。然后致电他们客服，他们说查询记录是我自行丢弃。但是我确实没有进行丢弃的操作，他们就一口咬定是我丢弃的。这件物品不值多少钱，但是如果下次我回收一件贵一点的东西也消失怎办？我让他们安排经理给我打电话，他们说我的会员等级不够。他们设立客服经理不就是给玩家服务的嘛？现在有问题，普通的客服解决不了，他们就不能出面？是架子大还是瞧不起穷人？
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