苏宁易购付款后一直不发货

2013.12.11在苏宁易购网站下单购买一部手机，订单号7005626538，截止目前为止我这边的网上信息仍只显示到12.17已完成打包这一步。从13号就开始与苏宁客服联系，最开始说是15号送货，结果没有。期间又是各种理由推托送货延误，最后说是22号一定能送，但还是没有送过来，我已经一天打几次电话催促了，可结果实在令人失望，现在已经不知道到底送不送货了。这完全是欺骗消费者的行为，苏宁完全没有法兑现承兑的送货时间。