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阿里巴巴台州市黄岩和鞋人生鞋行货品有质量

2013-12-20 15:17:42    江苏省    王女士    点击:

订单号:466652529156861 阿里巴巴台州市黄岩和鞋人生鞋行销售的雪地靴有质量问题,拍照片给其看好,同意退货,可其给的手机号错误,导致快递的一系列问题,过后还推卸责任,不主动承担责任。在进行阿里巴巴的申请售后后,在自己愿意承担一半邮费后,与卖家协商,其同意退款,可是就是不肯打款给我,只是口头上答应退款,并无实质性操作。我与其协商,卖家以不懂为由拒绝退款给我。我联系过阿里客服,并截图给其看过,可其还是以不懂为由拒绝退款给我,我让其如果不懂可以咨询客服,其最后直接不理我。

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