苏宁物流慢 拖延时间 不给消费者满意的答复

我12月8日在苏宁买的东西说是两天后送达，一个星期后我问客服还说查不到物流信息，就让我等，第九天问还是查不到我就申请退款，第十天配送的人给我打电话说没有我申请退款的记录，两天后给我送到，我答应要是能送到我就收货，又是两天后给我打电话说我已经申请退款不能送货了。我实在是受不了了，这是什么服务系统，花钱买一肚子气。