苏宁易购送货延迟

我13号下午4点半在苏宁易购订的苹果5s，选择的是门店自提，页面显示15日给我送达，结果今天19号了也没有给我送到，跟客服沟通了好几次，都是推脱，还欺骗我，说17号就会给我送到，哪呢？而且他们的服务只是帮你查物流，我想说物流用你查嘛，你查的跟我这显示的不一样？真的太失望了，当初买的时候就是因为他家的半日达，我过几天要出门，所以选择想选择一个物流比较好的，但是后来我发现这绝对是我这辈子做的最错误的决定，我不要求你半日，一个星期总会到吧，而且发货地距离我只有155公里，就是蜗牛送货也该到了啊，真不可思议！而且我刚刚看其他网友投诉的都有点害怕了，很有可能交完钱就没下文了、希望315给我一个公道、这是我在苏宁易购拍的第一个商品，以前苏宁在我心中是个很正规的企业，可是这次真的是让我刮目相看，需要改进的地方太多了，真不知道是靠什么把企业做的这么大的。消费者的权益严重受到伤害、希望315帮帮我们这些受害者。