苏宁易购拖延送货

2013-12-12 20:12:09 重庆市刘先生点击：次

本人于2013年12月03日，在苏宁易购上购买图书2本，承诺2013年12月09日到货，到2013年12月13日，未收到货物，期间与苏宁易购客服沟通多次，客服态度恶劣，言语敷衍塞责，既没有明确解释送货延迟的原因，也没有给出送货的承诺。对于苏宁方面的服务，本人表示非常不满意，严重怀疑苏宁在没有现货的情况下，以低价欺骗客户购买，其实根本就没有派送货物，以此扰乱市场持续，制造社会不和谐因素。本人现强烈要求有关部门查处此种不正当竞争行为